Critical Links ist ein internationales Venture Captital gestütztes Unternehmen, und Hersteller der edgeBOX^TM, einem multifunktionalem "Office-in-a-Box" / Business Gateway für den Mittelstand und Unternehmens Außenstellen.

Kosteneinsparungen für den Mittelstand lassen dich direkt duch eine niedrigere Investition (einmalige Anschaffung im Vergleich zu vielen Einzelgeräten) erzielen, sowie durch vereinfachte Managementkosten die in hohem Maße vereinfacht werden. Die einzigartige edgeBOX "Unified Managmenet" Oberfläche kann selbst von Leuten mit geringer IT Exertise bedient werden.

Die edgeBOX wird über Distributoren und VAR vertreiben. Desweiteren wird sie von Service Providern und Telekommunikations Unternehmen im Rahmen von "Managed Services" angeboten. Critical Links bietet ein breites Spektrum an Support und Wartungs Dienstleistungen, um für den Mittelstand Sprach-/Daten und IT Funktionen mit einem aktuellen und zuverlässigen Produkt anbieten zu können..

Die edgeBox liefert eine komplette, einfach zu installieren und wartende Spach/Daten und IT Infrastruktur für kleine und mittelständische Unternehmen. Die edgeBox Produktpalette ist dabei auf Unternehmens Größen bis 300 Mitarbeiter zugeschnitten, wobei sie es speziell SMB Kunden erlaubt, sich auf ihre Produktivität zu konzentrieren. Dabei übrzeugt sie duch die Bereitstellung von Diensten die typisch für Grußunternehmen sind, und dies zu einem Bruchteil der Kosten.